Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Ücret Kesildi İade Edilmiyor!

profile
11 Ağustos 2025 20:46
173
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“İade edildi ücret teşekkürler”

Denizbank’a ait kredi kartımın (son dört hanesi: 5969) yıllık üyelik ücreti, 03 Ağustos 2025 tarihinde hesabımdan 995,50 TL olarak kesildi. Bu ücretin haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Her yıl benzer bir sorunla karşılaşıyorum ve bu konuda daha önce de mağduriyet yaşadım.

Ücretin iadesi için Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz yanıt aldım ve ücretin iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Kredi kartım halen kullanımda olup, sözleşmede bu ücretle ilgili bir madde olup olmadığını hatırlamıyorum.

Kesilen yıllık üyelik ücretinin tarafıma iade edilmemesi durumunda, yasal yollara başvuracağımı ve Denizbank’a ait tüm hesaplarımı ve kredi kartımı iptal edeceğimi belirtmek isterim.

12 Ağustos 2025 08:41 (Şikayetten 11 saat sonra)
Hasan
Hasan
22 Ağustos 2025 15:00

İade edildi ücret teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Eylül 2025 20:43
177
bilgilendirme-yapilmadan-kesilen-yillik-kart-ucreti-magduriyeti-1.jpg
5
Seyfi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 21:15
297
"Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer beni onure etti teşekkür ederim."

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti Yansıtıldı

profile
01 Ekim 2025 13:45
247
denizbank-kredi-kartima-haksiz-uyelik-ucreti-yansitildi-1.jpg
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2025 15:18
222
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri