to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartım yaklaşık 3 aydır bloke durumda ve bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın 17.300 TL limiti bulunmasına rağmen tamamı kullanıma kapalı görünüyor. Banka, başka bir bankadaki kredi kartıma bloke koyduğu için kendi hesabımı ve kartımı da bloke etmiş durumda.
Bu süreçte hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma net bir gerekçe sunulmadı, sorunun neden kaynaklandığı ve nasıl çözüleceği konusunda açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Uzun süredir kartımı ve limitimi kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Denizbank’tan talebim, hesabım ve kredi kartım üzerindeki blokenin kaldırılması, kredi kartımın tekrar kullanıma açılması ve bu işlemin gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesidir.
Denizbank kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 6–7 aydır bloke bulunuyor ve bu blokaj bir türlü kaldırılmıyor. Kartımda geçmişte borç ve gecikme durumları olmuştu ancak şu anda hiçbir borcum yok, buna rağmen kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili hem şube hem de müşteri hizmetle...
Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 yıldır, herhangi bir borcum ve banka ile sorunum olmamasına rağmen blokeli durumda. Bu süre içinde kartımı özellikle bazı ödemelerimde kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ve şube ile görüşmeme rağmen tarafıma hiçbir gerekçe ...
Denizbank kredi kartımın tüm borcunu ödememe ve kartımda limit olmasına rağmen, kartıma konulan bloke yaklaşık 6 aydır kaldırılmadı. Bu süre boyunca kartımı aktif olarak kullanamıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile de özel bir görüşme yapılmadan bu blok...
Denizbank kredi kartım yaklaşık iki aydır hiçbir borcum olmadığı halde bloka durumda görünüyor. Kartımı kullanmak istediğimde blokeyi fark ettim ve o tarihten bu yana kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın neden blokeye alındığı konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hiz...
Denizbank kredi kartım yaklaşık 3 aydır “geçici olarak kapalı” ve kart üzerinde bloke bulunmaktadır. Kartımla ilgili herhangi bir ödenmemiş borcum yok, tüm borçlarımı çoktan ödemiş olmama rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Herhangi bir şekilde aranmadan, bilgilendirme yapılmadan kartımın bloke ...
Yorumlar