to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartım Açıldı Dedi, Ancak Alışverişe İzin Vermiyor
Denizbank kredi kartıma ait yapılandırma borcumu yaklaşık 7 ay önce tamamen kapattım. Bugün tarafıma kartımın kullanıma açıldığına dair SMS gönderildi ancak buna rağmen kartımla hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum.
Hem markette fiziki pos cihazından hem de online alışverişlerde denememe rağmen tüm işlemlerim reddediliyor. Kartımın kullanıma açıldığı bilgisi verilmesine rağmen hala alışveriş yapamıyor olmam beni mağdur etmektedir.
Denizbank kredi kartımın derhal gerçek anlamda kullanıma açılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
