Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

profile
10 Aralık 2025 11:27
354
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim”

Sonu 0117 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 07.12.2025 tarihinde yansıtılan 1.124,50 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum.

T.C. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı, 31. maddenin 3. fıkrasına göre; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararına göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Üyelik ücreti olarak alınan 1.124,50 TL yıllık aidat ücretinin ve varsa faizinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, eğer yapılmayacaksa kredi kartımın iptalini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildirmek isterim. Bu durumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

10 Aralık 2025 13:32 (Şikayetten 2 saat sonra)
Oğuz
Oğuz
11 Aralık 2025 18:03

Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Temmuz 2025 15:57
143

profile
06 Temmuz 2025 18:35
118

profile
29 Haziran 2025 12:13
219
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Aralık 2024 17:30
213
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Temmuz 2025 15:17
96
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri