Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksızdır, İade Talep Ediyorum

Batuhan
Batuhan
Denizbank
30 Ocak 17:59185

Denizbank’ın sonu 1220 ile biten kredi kartıma 30.01.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

“T. C. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 28. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilememiş ve müzakere edilemediğinden haksız şarttır.”

“Yargıtay 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 Esas, 2011/11579 sayılı karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, bk. 125. Madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.”

Bu kanun ve yasalara dayanarak kredi kartımdan tahsil edilen 1.124,50 TL yıllık üyelik ücretinin gün içinde iptal edilerek tarafıma iadesini ve ayrıca e‑posta adresime yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde alınan bu ücret ve doğabilecek diğer mağduriyetler nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, mağduriyetimin giderilmemesi halinde kartımın ve hesaplarımın iptali için de ayrıca bankanıza başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.

31 Ocak 12:54 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Alındı İade Talebi

İsmail
İsmail
Denizbank
29 Aralık 2025 23:04239

04.12.2025 tarihinde sonu 9626 ile biten Denizbank bireysel kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.049,50 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan
Denizbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı!

Denizbank KrediKartım Kullanıma Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri