Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İptali Ve İadesi

Erdinc

08 Nisan 19:15

5399 ile biten Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve 7 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da kart ücreti alınmıştı, bu yıl yansıtılan yüksek tutar özellikle rahatsız edici olmuştur.

Kredi kartı kullanımım karşılığında bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı ödemek istemiyorum. Yansıtılan 1.303 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Gerekirse kartı kapatmaya kadar gidebilecek bir süreç yaşamamak adına, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve iadenin kısa sürede hesabıma yansıtılmasını rica ederim.

Denizbank

09 Nisan 06:06 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kartı Yıllık Ücretine İtiraz Ve İptal Talebi

Ahmet

Denizbank

11 Mart 13:52

"Yıllık Kart aidat ödemesi iadesi yapıldı."

Gürsu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yıllık 1.521 TL Kart Ücreti İadesi Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Gürsu

Denizbank

19 Şubat 12:10

236

"Sorunum çözüldü. İadem yapıldı."

995 TL Kart Aidatı Haksızlığı Ve İade Talebi

Oğuzhan

Denizbank

28 Ocak 15:41

196

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve 26.01.2026 tarihinde ekstreme 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kısa süredir ve düzenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Bu ücretin iptali için müşteri ...

995-tl-kart-aidati-haksizligi-ve-iade-talebi-1.pdf

Yıllık Kart Ücreti Haksız Yansıtma Ve İade Talebi

Hasan

Denizbank

12 Mart 04:28

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. 19.01.2026 tarihinde ekstreme 1.046 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu bedeli haksız ve yüksek bulduğum için kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleri ya da şube ile henüz görüşme yapm...

yillik-kart-ucreti-haksiz-yansitma-ve-iade-talebi-1.jpg

Denizbank Kredi Kartı 1.369 TL Yıllık Aidatının İadesi

Özler

Denizbank

27 Mart 14:48

151

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl olduğu gibi bu yıl da kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldı, ancak 25 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.369 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 8814’tür. Önceki yıllarda...