to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı 1.369 TL Yıllık Aidatının İadesi
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl olduğu gibi bu yıl da kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldı, ancak 25 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.369 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 8814’tür.
Önceki yıllarda kartımdan kesilen yıllık aidatlar için her seferinde iade talebinde bulundum. Bu yıl kesilen 1.369 TL’lik yıllık kart aidatının da tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yasal düzenlemeler ve emsal kararlar doğrultusunda, uzun süredir müşteriniz olmam ve kartı aktif kullanmam da dikkate alınarak, mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
