Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Melis sonucu yetersiz buldu

Denizbank Müşterisine İzinsiz Sigorta Teklifi Ve Kişisel Bilgi Açığa Çıkarılması

profile
25 Şubat 13:41
84

Aksa Sigorta adına Denizbank kart şifrelerimin güvenliği için sigorta satmak amacıyla arandım. Sigortayı satın alırsam diğer kredi kartlarımın da bilgi güvenliği dahilinde olacağı belirtildi. Konuşmayı sonuna kadar dinledim ve istemediğimi açıkça söyledim.

Karşı taraftaki hanımefendi buna rağmen ısrarla ürünü satmaya, olabilecek riskleri anlatmaya devam etti. Ben teşekkür ederek görüşmeyi sonlandırmak istedim ancak konuşmayı kesmediği için telefonu suratına kapatmak zorunda kaldım. Bu kişi görüşme sırasında ev adresime kadar kişisel bilgilerimi saydı.

Güvenilir bulmadığım için numarayı araştırdığımda, burada bununla alakalı aynı şikayeti yapan bir sürü kişi olduğunu gördüm. Bu konunun Denizbank tarafından acilen araştırılmasını ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

26 Şubat 09:26 (Şikayetten 19 saat sonra)
Melis
Melis
05 Mart 17:35

Denizbank bugün SMS gönderdi müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmenin dinlendiğini herhangi bir hata olmadığını söyledi, sorun şu ki şikayetin konusu Denizbank müşteri hizmetleri değil başka bir kurumun Denizbank adına arıyor olması.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Semanur
12 Ağustos 2025 13:05
506

Denizbank Taklidi Telefon Aramaları Güvenliğimi Tehdit Ediyor

profile
Aslıhan
02 Ocak 15:53
1.727

Denizbank Şifre Güvenliği İddiasıyla Sahte Arama Ve Kişisel Veri Riski

profile
18 Şubat 18:21
1.699

Denizbank İsimli Sahte Aramalar Ve Kişisel Verilerin Güvenliği Endişesi

profile
29 Aralık 2025 17:36
1.358

Denizbank Taklidi Aramalarla Kişisel Bilgilerime El Konulması

profile
15 Ocak 17:40
2.308
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri