Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Arama Saldırısı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
19 Şubat 11:21
509

Denizbank müşterisi olarak 0212 705 33 27 numaralı hattan Aralık ayının son haftalarından bu yana, hafta içi her gün günde yaklaşık üç kez aranıyorum. Aramalarda kendilerini Denizbank’la bağlantılı gibi tanıtıp, müşterilere özel şifre güvenliği vb. konulardan bahsettikten sonra, beni sigorta ürünleri almaya zorlayıcı bir dille ikna etmeye çalışıyorlar.

Görüşmeler sırasında benden kart bilgisi veya SMS kodu istemiyorlar; ancak baba adı gibi kişisel bilgilerimi soruyorlar. Kişisel bilgilerimin bu numarayı arayan kişilerde bulunması beni ciddi şekilde endişelendiriyor ve rahatsız ediyor. Bu aramalar iznim ve talebim olmadan yapılıyor, ısrarcı ve baskıcı bir üslup kullanılıyor.

Bu numaradan aranmak, kişisel verilerimin kimlerin elinde olduğuna dair güvenimi tamamen sarsmış durumda. Bu numarayla ilgili olarak üzerimden yapılmış veya yapılabilecek hiçbir işlem, sigorta vb. onayı kesinlikle kabul etmiyorum.

Denizbank’tan, söz konusu numaranın ve aramaların acilen incelenmesini, varsa bu numarayla bağlantılı tüm kayıtların kontrol edilmesini, kişisel verilerimin güvenliğinin sağlanmasını ve bu veri paylaşımına ilişkin gereken tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu numaradan ya da benzer hatlardan tekrar aranmak istemiyorum; aranmanın tamamen durdurulmasını ve kişisel verilerimin bu kişilerin elinden alınarak silinmesini istiyorum.

19 Şubat 12:34 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Taklidi Aramalarla Kişisel Bilgilerime El Konulması

profile
15 Ocak 17:40
2.211

Denizbank Şifre Güvenliği Bahaneli Telefon Aramaları Ve Kişisel Bilgi Sızıntısı

profile
03 Şubat 13:42
1.321
denizbank-sifre-guvenligi-bahaneli-telefon-aramalari-ve-kisisel-bilgi-sizintisi-1.jpg

Denizbank’tan Kaba Sigorta Aramaları Kişisel Veri Güvenliği Şikayeti

profile
Berivan
02 Ocak 10:56
1.114

Denizbank İsimli Sahte Arama Ve Kişisel Verilerin Güvenlik İhlali

profile
Gülser
09 Ocak 11:21
1.261

Denizbank Güvenlik Araması Ve İstenmeyen Sigorta Teklifi

profile
17 Şubat 19:13
557
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri