to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Üzerindeki Haksız 995 TL Aidat Kesintisi İadesi
Denizbank kredi kartımın sonu 8693 ile biten kartımdan 25 Aralık tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bir talep oluşturulduğu bilgisi verildi. Ancak ben bu ücretin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Yıllık kart aidatı adı altında kesilen 995 TL’nin tarafıma iadesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
