to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Denizbank kredi kartıma Ocak 2026 döneminde 995,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti kabul etmediğim için iadesi konusunda banka ile iletişime geçtim.
Müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı oluşturdum ancak sonrasında sesli yanıt sistemi üzerinden talebime olumsuz dönüş yapıldı ve ücret iadesi gerçekleştirilmedi.
Kredi kartımdan kesilen 995,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
