to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti 900 TL İadesi Talebi
Denizbank’a ait Aliekber E***** adına kayıtlı 5298*************20 numaralı kredi kartımdan, 7 Ocak 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 900 TL tahsil edildi. Bu ücretlendirmeyi kabul etmediğimi ve haksız bulduğumu belirtmek isterim.
Ücret yansıtıldıktan sonra banka ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Müşteri memnuniyetinin gözetilmediğini ve bu tutarın tarafıma yansıtılmasını doğru bulmuyorum.
Kesilen 900 TL’lik kredi kartı üyelik ücretinin tamamının, herhangi bir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
