Denizbank Kredi Kartı Ücretli Aidat Kesintisi İadesi Talebi

Denizbank kredi kartımdan 19.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı bilgim ve onayım dışında kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu kadar yüksek tutarlı bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti.

Kredi kartı hesabı açılırken tarafıma kart aidatı alınmayacağı özellikle söylenmişti. Buna rağmen böyle bir ücretin yansıtılmasını hem verilen bilgilere hem de güven ilişkisine aykırı buluyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım özel bir üyelik olmamasına rağmen bu ücret alınmıştır. Kartım Antalya Merkez şubesi üzerinden açılmış olup, bu tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bilgim ve onayım dışında, daha önce aidat alınmayacağı belirtilmiş bir karta böyle bir ücret yansıtılmasının haksız olduğunu düşünüyorum. Haksız yere alınan bu kart aidatının en kısa sürede kredi kartı hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini, benzer bir kesintinin tekrarlanmaması için de gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.