Denizbank Kredi Kartı Bonus Puanlarım Yüklenmedi Ve Silindi, İade Talebime Cevap Alamadım

Denizbank Kredi Kartı Bonus kampanyalarından kazandığım ve yarın kartıma yüklenecektir bildirimi geldiği halde Bonus puanlarım yüklenmiyor; ayrıca daha önceden yüklenen Bonus puanlarım, kullanım süresi bitmeden silindi. Bonus puan iadesi için 26 Mart tarihli, 2603260257000193 numaralı talebime de olumlu ya da olumsuz bir cevap alamadım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü













