to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Blokesinin Kaldırılmaması Ve Ödeme Engeli
Denizbank kredi kartı borcumu 28.05.2026 tarihinde tamamen ödedim ancak aradan günler geçmesine rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Esnafım ve kart limitimi kullanamadığım için ödemelerimi yapamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de farklı temsilcilerle defalarca görüştüm. Bir kısmı “süreciniz inceleniyor, buradan müdahale edemiyoruz” diyerek yardımcı olamadı, diğer görüştüklerim ise kartımın birkaç gün içinde açılacağını söyledi; fakat buna rağmen kartım hâlâ kapalı durumda.
Borçlarını eksiksiz ödemiş bir müşteri olarak kredi kartımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Borcu ödememe rağmen ödemenizi yaptıktan sonra kartı açacağız dediler yaklaşık 15 gündür bekliyorum esnaf olduğumu ödemelerim olduğunu söylemiştim dilekçe yazdıklarını söylediler tarafıma henüz dönüş yapılmadı en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını mazeretin giderilmesini istiyorum
