to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kılığında Gelen Telefon Araması Ve Kişisel Bilgi Talebi
Yaklaşık 10 dakika önce Adana Çukurova’da bulunduğum sırada 0212 705 33 27 numaralı hattan, Denizbank adına arandığımı söyleyerek beni telefonla aradılar. Arayan kişi baba adımı ve bazı kişisel bilgilerimi bildiğini belirtti ve kart şifresiyle ilgili sorunlardan bahsederek beni yönlendirmeye çalıştı.
Konuşmanın içeriği ve üslubundan, ayrıca kişisel bilgilerimin bu şekilde kullanılmasından dolayı arayanların sahte olduğundan emin oldum ve hemen aramayı kendim sonlandırdım. Bu numaradan ve benzeri numaralardan yapılabilecek her türlü işlem ve girişime karşı şikayetçi olduğumu, bu aramalar sonucunda doğabilecek hiçbir sorumluluğu kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
İlgili numara ve kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hem benim hem de diğer vatandaşların mağduriyet yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
