to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kart Aidatı Ücretinin İadesi Reddi
Denizbank kredi kartımdan 04.02.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında kart kullanım ücreti kesildi. Afili Bankacılık müşterisiyim ve yıllardır bankanızla çalışmaktayım. Bu ücretle ilgili olarak bankayla iletişime geçip iade talebinde bulundum ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı.
Hiçbir ek hizmet almadığım, kartı düzenli kullandığım ve bu kadar yüksek bir ücretin makul olmadığını düşündüğüm için Afili Bankacılık müşterisi olmama rağmen alınan 1.521 TL’lik kart aidatının tamamen iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
