Denizbank Kampanyasında Söz Verilen 1.000 TL İade Ödenmedi
Denizbank mobil uygulaması üzerinden düzenlenen, bir fatura ödeme talimatına 500 TL, iki fatura talimatına ise toplam 1.000 TL iade kampanyasına katıldım. Elektrik faturam ve cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Bu faturalar Aralık ve Ocak aylarında Denizbank üzerinden otomatik olarak tahsil edildi.
Kampanya koşullarında, gerekli şartları yerine getirmem durumunda 10.02.2026 tarihinde 1.000 TL iadenin vadesiz hesabıma yatırılacağı belirtilmişti. Fatura talimatı kampanyası uygulamada da görünüyordu ve üç ay boyunca düzenli ödeme yapılmasına rağmen, belirtilen tarihte hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen söz verilen 1.000 TL iadenin tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kampanya kapsamında hak ettiğim 1.000 TL iadenin en kısa sürede vadesiz hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Denizbank mobil uygulaması üzerinden düzenlenen, bir fatura ödeme talimatına 500 TL, iki fatura talimatına ise toplam 1.000 TL iade kampanyasına katıldım. Elektrik faturam ve cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Bu faturalar Aralık ve Ocak aylarında Denizbank üzerinden otomatik olarak tahsil edildi.
Kampanya koşullarında, gerekli şartları yerine getirmem durumunda 10.02.2026 tarihinde 1.000 TL iadenin vadesiz hesabıma yatırılacağı belirtilmişti. Fatura talimatı kampanyası uygulamada da görünüyordu ve üç ay boyunca düzenli ödeme yapılmasına rağmen, belirtilen tarihte hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen söz verilen 1.000 TL iadenin tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kampanya kapsamında hak ettiğim 1.000 TL iadenin en kısa sürede vadesiz hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




Yatırıldı mı hesabınıza fatura Nakit iade