Denizbank İzinsiz Kapatılan Maaş Hesabım Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Denizbank İzmir Fevzipaşa şubesindeki maaş hesabım 21.11 tarihinde bilgim ve iznim dışında kapatıldı. Herhangi bir talebim veya imzam olmamasına rağmen hesabım kapatıldığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Maaşım henüz yatırılmadı ancak hesabım kapalı olduğu için maaşımın hiç yatmama ihtimaliyle karşı karşıyayım.
Bu durumu fark eder etmez bankayla görüştüm, sadece şikayet kaydı açıldı ve en kısa zamanda dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ arayan soran olmadı. Konuyu BDDK, CİMER dahil her yere taşıdım, buna rağmen sorun devam ediyor. Şu an bankanın müşterisi görünmediğim için mobil deniz uygulamasına da giremiyorum.
Hesabımın aynı IBAN ve aynı hesap numarası ile yeniden açılmasını, maaşımın sorunsuz bir şekilde tarafıma yatırılmasını ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili olarak acil şekilde aranıp bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Merhaba gerek yok ben sorunu çözdüm siz daha aramadan hallettim ben işlemleri iptal edin ben hallettim dokunmayın




