to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank İnternet Bankacılığına Girişte Ekran Paylaşımı Engeli Mağduriyeti
Yaklaşık 1 haftadır Denizbank internet bankacılığına girerken ekran paylaşımı engeli hatası ekrana geliyor ve işlemlerimi yapamıyorum. İşlerim bu yüzden aksıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini de aradım ama bağlanamadık. En kısa zamanda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 1 haftadır Denizbank internet bankacılığına Android cihazımdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “ekran paylaşımı engeli” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve destek alamadım. Daha önce bu sorunu hiç yaşamamıştım, ilk kez karşılaşıyorum.
Ekran engelinin kaldırılmasını ve internet bankacılığı hizmetinden tekrar sorunsuz şekilde yararlanabilmeyi talep ediyorum. Kayıtlı müşteri numaramın son 4 hanesi: 9245.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Androidde şöyle çözüm; uygulamam üzerine tıklayınca birkaç kısa yol çıkıyor, mesela "para gönder" ona tıklayınca program sorunsuz açılıyor.