Denizbank İnternet Bankacılığına Girişte Ekran Paylaşımı Engeli Mağduriyeti

Nurullah

Denizbank

01 Kasım 2025 18:54

1.194

Yaklaşık 1 haftadır Denizbank internet bankacılığına girerken ekran paylaşımı engeli hatası ekrana geliyor ve işlemlerimi yapamıyorum. İşlerim bu yüzden aksıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini de aradım ama bağlanamadık. En kısa zamanda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Gelişme

01 Kasım 2025 18:45

Yaklaşık 1 haftadır Denizbank internet bankacılığına Android cihazımdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “ekran paylaşımı engeli” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve destek alamadım. Daha önce bu sorunu hiç yaşamamıştım, ilk kez karşılaşıyorum.

Ekran engelinin kaldırılmasını ve internet bankacılığı hizmetinden tekrar sorunsuz şekilde yararlanabilmeyi talep ediyorum. Kayıtlı müşteri numaramın son 4 hanesi: 9245.

1 Yorum

Denizbank

03 Kasım 2025 17:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Sabri

Benzer Şikayeti Var

14 Ocak 23:49

Androidde şöyle çözüm; uygulamam üzerine tıklayınca birkaç kısa yol çıkıyor, mesela "para gönder" ona tıklayınca program sorunsuz açılıyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Denizbank Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Nazım

Denizbank

26 Aralık 2024 23:44

2.346

Bir haftadır Denizbank'ın mobil uygulamasına giremiyorum. Ekran paylaşımı engellendi uyarısı alıyorum ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen uygulamaya bildirim gönderiyorlar. Ancak uygulamaya giriş yapamadığım için bildirime onay veremiyorum. Bu kadar saçma bir sistemi hiçbir bankada görmedim. Başk...