Denizbank İcra Sürecinde Saygısız Davranış Ve 24 Aylık Taksit Talebi

Denizbank’a ait ihtiyaç kredim nedeniyle dosyalarımın İzmir’de bulunan Özdikicierler Hukuk Bürosu aracılığıyla icraya verildiğini öğrendim. Yaklaşık 10 gündür, 11 Şubat’tan bu yana bu icra süreci ve görüşmelerle uğraşıyorum. Krediyi İzmir Bornova şubesinden kullanmıştım. Emekli bir vatandaşım ve borcumu ödemek, makul bir şekilde yapılandırmak istiyorum.

Özdikicierler Hukuk Bürosu ile yaptığım telefon görüşmelerinde dosyaların taksitlendirilmesini talep ettim. Özellikle 24 aya kadar taksit ve 5 Mart tarihinden itibaren başlayacak bir ödeme planı rica ettim. Ancak görüştüğüm bayan görevli hem üslup hem yaklaşım olarak son derece saygısız davrandı. 12 ay mı 24 ay mı istediğimi sorup, ben “seçenekleri görmek istiyorum” dediğimde “Daha ne istediğinizi bilmiyorsunuz” diyerek küçümseyici ve hakaret içeren bir ifade kullandı.

Ayrıca aylık emekli maaşımı sordu, ben de ilaç ve benzeri kesintiler nedeniyle net tutarın değişebildiğini belirterek yaklaşık 31–32 bin tl civarında olduğunu söyledim. Buna rağmen “Daha ne kadar maaşınız var, onu bile bilmiyorsunuz” diyerek tekrar hakaret etti ve emekli olmama rağmen durumumu anlamaya çalışmak yerine beni rencide eden bir tavır sergiledi. Emekli bir vatandaş olarak hem borcumu yapılandırmaya çalışıyorum hem de bu şekilde aşağılayıcı bir üslupla muhatap olmak zorunda bırakılıyorum.

Şu an icra dosyalarım İzmir için 2026/19717 ve 2026/19720 numaralı dosyalarla takip ediliyor. Denizbank ile görüştüğümde ise bana bu süreci hukuk bürosu ile çözmem gerektiği söylendi. Ancak hukuk bürosunun bu tavrı nedeniyle ne sağlıklı bir yapılandırma yapabiliyorum ne de kendimi güvende ve saygı görür halde hissediyorum.

Denizbank’tan ve ilgili hukuk bürosundan, emekli gelirime uygun olacak şekilde borcumun 24 aya taksitlendirilmesini ve ödemelerimin 5 Mart tarihinden itibaren başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca özellikle görüştüğüm bayan görevlinin üslubunun incelenmesini, tarafıma yapılan bu hakaret ve saygısızlığın dikkate alınmasını ve bundan sonraki süreçte daha insani ve saygılı bir iletişim kurulmasını istiyorum. Borcumu makul koşullarda ödemek istiyorum, bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.