Denizbank'tan Kredi Yeniden Yapılandırma Talebine Olumsuz Ve Tehditkar Yanıt

Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimi, deprem sonrasında maddi sıkıntıya düştüğüm için düzenli ödeyemedim. Şu an konteynerde kalıyorum ve tüm bu olumsuz koşullara rağmen borcumu ödemek, yapılandırmak ve yasal yollardan çıkmak istiyorum.

Bugün hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. Konu ile ilgili görüştüğüm hukuk bürosu yetkililerine durumu izah edip, borcumu ödemek için taksitlendirme veya yeniden yapılandırma talep ettiğimi, hatta aylık 15.000 TL ödeyebileceğimi belirttim. Buna rağmen son derece sert, tehdit edici bir üslupla “Niye kullandın o zaman, ödemeyeceksen neden aldın krediyi, bugün ödemek zorundasın, yoksa evine haciz gelecek, her şeyini elinden alacağız” şeklinde rencide edici konuşmalar yapıldı. Maaşımdan haciz/maaş kesintisi yapılmasını da teklif etmeme rağmen bunu da kabul etmediler.

Ayrıca Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de borç için yapılandırma yapamayacaklarını söylediler. Tüm iyi niyetimle borcumu ödemek isterken bu şekilde azarlanmak, tehdide varan söylemler duymak ve çözüm sunulmaması beni hem manevi olarak çok yıprattı hem de çaresiz hissettirdi.

Denizbank’ın bu konuda devreye girerek dosyamın tekrar değerlendirilmesini, gelirim ve yaşam koşullarım göz önünde bulundurularak bana uygun, makul ödeme koşullarıyla borcumu taksitlendirme veya yapılandırma imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Amacım borcumu inkar etmek değil, insan onuruna yakışır bir iletişimle, karşılıklı anlayış içinde bu borcu düzenli şekilde ödemektir.