Denizbank Hukuk Bürosu İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar

2023 yılında Denizbank borcumu Sökmen Hukuk tarafına icra dosyamı ödeyip kapattım. 2024 yılında e-devlet üzerinden icra dosyamın hâlâ açık olduğunu fark ettim. Sökmen Hukuk'u arayıp durumu izah ettim, beni icra dairesine yönlendirdiler. İcra dairesine gittiğimde Sökmen Hukuk benim borcumu kapattığımı icra dairesine iletmemişler. UYAP'a girdiğimde kapattığım borcumun (48 bin) 89 bin TL borcu olduğum yazıyor, şaka gibi. Sökmen Hukuk'u aradım, size ulaşacağız dediler, hâlâ ulaşan olmadı. Ben böyle bir şey görmedim. Bu nasıl bir işine saygısızlıktır anlamadım. İşiniz bittikten sonra mutlaka takip edin dosyalarınızı.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü















