to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank GS Bonus Kredi Kartım Bloklu Kalıyor, Ödeme Yaptığımda Açılmıyor
Denizbank’a ait GS Bonus kredi kartımda, kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen uzun süredir “hesap blokeli” uyarısı ile karşılaşıyorum. Birkaç aydır kartımı bu nedenle kullanamıyor, alışveriş ve diğer ödemelerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Daha önce kart borcum olduğundan dolayı blokeye alındığı belirtildi, bütün borçlarımı kapattım ve kartım yeniden gönderildi. Buna rağmen kartım hâlâ blokeli gözüküyor ve aktif olarak kullanıma açılmadı.
Borçlarımı eksiksiz ödediğim halde kartımın hâlâ blokede olmasını kabul edemiyorum. GS Bonus kredi kartımın üzerindeki blokenin derhal kaldırılmasını ve kartımın kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en K. sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
