to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Mastercard Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Talebi
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 12 Nisan tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 3 senedir bu kartı hem harcamalarım hem de otomatik ödemelerim için düzenli ve aktif şekilde kullanıyorum. Kartımın sonu 5725 ile bitmektedir.
Her yıl alınan bu kart aidatının, özellikle kartı bu kadar aktif kullanan müşterilerden tahsil edilmesini doğru bulmuyorum. Bu nedenle kredi kartımdan alınan 1.303 TL kart aidatının tamamının, puan veya farklı bir isim altında değil, doğrudan ücret iadesi olarak hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Bu ücret iade edilmediği takdirde, Denizbank ile çalışmak istemediğim için ilgili kredi kartımı kapatacağımı belirtmek isterim. Gereken incelemenin yapılarak kart aidatımın en kısa sürede iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
