Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Denizbank Gold Kartla Sağlık Harcamasında Taksit Kampanyası Verilmedi

10 Şubat 08:40173

Denizbank Gold kredi kartımla 11.01.2026 3.190 TL /13.01.2026 4.166,54 TL /27.01.2026 3.728,98 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu harcamayı yapmadan önce hem Denizbank mobil uygulamasında hem de bankanın internet sitesinde sağlık harcamalarına 3 taksit kampanyasını gördüğüm için özellikle Denizbank kredi kartımı kullanmayı tercih ettim.

Ancak işlem sonrasında harcamaya taksitlendirme hakkım tanınmadı. Kampanyaya güvenerek bu harcamayı Denizbank kredi kartımla yaptığım için bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Sağlık harcamama kampanya koşullarına uygun şekilde 3 taksit imkanı sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

12 Şubat 20:38 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Denizbank Kartımla Yapılan İşlemlerde Taksitlenme Sorunu Yaşıyorum

23 Aralık 2025 18:49336

"Herhangi bir ulaşım sağlanmadan, bilgi verilmeden düzeltildi işlem şans eseri uygulamaya girip baktığım da gördüm yine de sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"

1

Vergi Ödememi Taksitlendirme Kampanyası Uygulanmadı

22 Eylül 2025 17:34539

10 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımla dijital kanal üzerinden 31.267,8 TL tutarında vergi ödemesi yaptım...

Sağlık Harcamam İçin Faizsiz Taksitlendirme Hakkım Uygulanmadı

19 Kasım 2025 01:30630

06/11/2025 tarihinde Denizbank Emekli Bonus kartımla 6.000 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. Kartımın kampanya v...

4
Çözüldü

Denizbank Sağlık Harcaması Taksitlendirilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

18 Ağustos 2025 15:46746

"Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri