to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kartıma Yıllık 995,50 TL Aidat Kesildi Ve İade Talep Ediyorum
Denizbank Gold kredi kartımdan 17 Ocak 2026 tarihinde hesap özetime 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kocaeli İzmit şubesine bağlı müşterinizim ve kart borçlarımı düzenli olarak ödeyen biriyim.
Bugün konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşüp aidatın iptalini ve tamamının tarafıma iadesini talep ettim ancak SMS ile olumsuz dönüş yapıldı. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak bu masrafın alınmasını ve talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Denizbank’ın müşteri memnuniyetini gözeterek kredi kartımdan kesilen 995,50 TL kart aidatının tamamını iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
