Gold Kredi Kartıma Yansıtılan 995,50 TL Yıllık Aidatın İptali Ve İadesi
Denizbank’a ait Gold kredi kartıma 01/02/2026 döneminde 995,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bir kart için bu kadar yüksek bir aidat borcu çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Ekonomik olarak da sıkıntılı bir dönemden geçtiğim halde tarafıma yıllık kart aidatı yansıtılması mağduriyetime neden olmuştur. Bu karta aidat yansıtılmasının müşteri memnuniyeti açısından da doğru olmadığını düşünüyorum.
Denizbank Gold kredi kartıma yansıtılan 995,50 TL kart aidatının tamamen iptal edilerek hesabıma iadesini ve talep edildiği takdirde kredi kartımın da iptal edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü





