İbrahim sonucu yetersiz buldu
Denizbank Gold Bonus Kartıma Yetkisiz 1.303 TL Üyelik Ücreti Kesilmesi Ve İade Talebi
İbrahim
11 Nisan 20:20
253
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold Bonus Kartımdan Onaysız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Başak
16 Nisan 16:36
147Sonu 6080 ile biten Denizbank Gold Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 30 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını ekstrede gördüm ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aidat ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu değerlendiriyorum.
13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, kredi kartımdan tahsil edilen 1.303 TL’lik yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Talebimin olumsuz sonuçlanması veya herhangi bir işlem yapılmaması durumunda, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve ayrıca şikayet sürecinin olumsuz ilerlemesi halinde kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için başvuru yapacağımı belirtmek isterim. Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesinin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
17 Nisan 06:14 (Şikayetten 13 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Denizbank Bonus Gold Kartımda Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Emine
25 Mart 13:37
240Denizbank Bonus Gold kredi kartımın sonu 9055 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 16 Mart 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında işlem yansıtılmıştır. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aynı karttan geçmiş dönemlerde de...
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Denizbank Bonus Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
Mustafa
11 Nisan 12:44
112Denizbank’a ait 7607 ile biten Bonus kredi kartımdan, 25 Mart 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL tahsil edilmiştir. Bu ücretin, ilgili mevzuat gereği ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014...
denizbank-bonus-karti-uyelik-ucreti-haksiz-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
Deniz sonuçtan memnun
Çözüldü
Denizbank Bonus Gold Kredi Kartından İzinsiz 1.303 TL Yıllık Aidat Kesildi
Deniz
26 Mart 11:05
201Denizbank’a ait yaklaşık üç yıldır kullandığım, sonu 9347 ile biten Bonus Gold kredi kartımdan 17.03.2026 tarihinde hesabımdan, bilgim ve onayım dışın...
denizbank-bonus-gold-kredi-kartindan-izinsiz-1303-tl-yillik-aidat-kesildi-3.jpg
denizbank-bonus-gold-kredi-kartindan-izinsiz-1303-tl-yillik-aidat-kesildi-1.jpg
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank Bonus Kredi Kartı Üzerinden Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi İadesi Talebi
Kemal
16 Şubat 17:26
199"Teşekkürler"
Denizbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
246
-
![ikon]()
Altın
79
-
![ikon]()
Araç Kredisi
10
-
![ikon]()
Banka Kartı
961
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
151
-
![ikon]()
Black Kart
2.006
-
![ikon]()
Bonus Business
474
-
![ikon]()
Bonus Kredi Kartı
2.961
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
110
-
![ikon]()
Çek
50
-
![ikon]()
Dijital Kredi
54
-
![ikon]()
Dolar
80
-
![ikon]()
Dolar Kuru
4
-
![ikon]()
Döviz
68
-
![ikon]()
Döviz Kuru
3
-
![ikon]()
EFT
709
-
![ikon]()
Eğitim Kredisi
40
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
9
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
164
-
![ikon]()
Euro
59
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
777
-
![ikon]()
Fast
221
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
257
-
![ikon]()
Fon
517
-
![ikon]()
Gold Kart
4.038
-
![ikon]()
Gümüş
13
-
![ikon]()
Havale
291
-
![ikon]()
Hesap Açma
762
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
969
-
![ikon]()
HGS
77
-
![ikon]()
Hisse
485
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
728
-
![ikon]()
İşletme Kart
181
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
22
-
![ikon]()
Kobi Kredisi
15
-
![ikon]()
Konut Kredisi
30
-
![ikon]()
Kredi
8.241
-
![ikon]()
Kredi Kartı
28.172
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
921
-
![ikon]()
Kurtaran Hesap
737
-
![ikon]()
Kurye
293
-
![ikon]()
Maaş
678
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
149
-
![ikon]()
MoneyGram
70
-
![ikon]()
MTV Ödeme
55
-
![ikon]()
Nakit Avans
642
-
![ikon]()
Net Kart
40
-
![ikon]()
NFC
189
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
184
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
365
-
![ikon]()
Para Çekme
727
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.037
-
![ikon]()
Platinum
827
-
![ikon]()
Pos
581
-
![ikon]()
Promosyon
671
-
![ikon]()
Sanal Kart
109
-
![ikon]()
Sigorta
1.445
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
581
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
858
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
362
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
38
-
![ikon]()
Üretici Kart
150
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
182
-
![ikon]()
Virman
27
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
444
Yorumlar