Denizbank Bonus Gold Kredi Kartından İzinsiz 1.303 TL Yıllık Aidat Kesildi

Denizbank’a ait yaklaşık üç yıldır kullandığım, sonu 9347 ile biten Bonus Gold kredi kartımdan 17.03.2026 tarihinde hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi haksız buluyorum ve hukuken de kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Kesilen aidatın iadesi için bankaya başvuruda bulundum; ancak talebimin reddedildiğine dair SMS aldım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararına göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınması ve itirazıma rağmen olumsuz dönüş yapılmasını hakkaniyete aykırı buluyorum.

Denizbank’tan, kartımdan kesilen 1.303 TL yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu talebim karşılanmadığı takdirde, Denizbank ile olan kredi kartı ilişkimi sonlandırarak kartımı kapatacağımı ve gerekirse yasal haklarımı ilgili merciler nezdinde kullanacağımı belirtmek istiyorum.