Denizbank Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Verilmiyor
Denizbank’ın Şubat ayında sunduğu, kredi kartı başvurusu yapanlara 25.000 TL tutarında, 3 ay taksitli faizsiz nakit avans kampanyasına başvurdum. Kartım tarafıma teslim edildi, kartımı İzmir Gaziemir’de ATM’de kullandım ancak kampanyaya rağmen sistem faizsiz nakit avans vermiyor.
Yaklaşık bir hafta önce deneme yaptım, işlem gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kampanya hakkım tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen bu hakkımdan faydalanamıyorum.
Denizbank’tan, başvurduğum faizsiz nakit avans kampanyasındaki hakkımın tarafıma eksiksiz ve gecikmeden tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



