to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Emekli Maaşı Promosyon Blokesini Kaldırmıyor.
Denizbank'tan aldığım emekli maaşını başka bankaya taşımak istedim. Şu kadar promosyon iade ödemesi yapmanız dediler, daha Müşteri Temsilcisi ile konuşurken ödemeyi yaptım ve işlemi o an hemen telefondan yaptılar güya. Ama hala blokeli görünüyor. Şimdi aradım, kayıt oluşturdular. 3 gün içinde haber vereceklermiş. Anında yaptığım bir işlem neden hala gerçekleşmiyor. Parayı anında iade ediyoruz ama hala blokeli. Lütfen acil olarak kaldırın.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hala blokeli görünüyor. Parayı aldınız, bloke kaldırmıyorsunuz, daha ne kadar bekleyeceğim acaba?
Yahu şaka mısınız siz? Ben promosyon blokesi kaldırın diyorum siz sizden kredi vs bile çekmediğim halde bir de kredi blokesi koyuyorsunuz. Amacınız ne anlamıyorum ki. İlla Tüketici Mahkemesi'ne mi gidelim. Çözün şu işimi bir an önce, yeter artık ya.
Yine buraya yazayım da bir faydası olur belki insanlara. Öyle müşteri hizmetlerini arayarak sorununu çözmeniz zor. Elbette çözülür ama süreç çok uzuyor. İmkanınız varsa bir an önce şubeye gidin ve işleminizi oradan halledin. Buradan Denizbank yetkililerine de seslenmek istiyorum umarım okurlar ; insanlara, işlerinde bu kadar yokuş yaparsanız dönüp bir daha sizinle çalışmalarını bekleyemezsiniz. Ve bu konuda sayısız şikayet var. Dikkate almazsanız kaybeden siz olursunuz, müşterileriniz değil.
Soğan beyin dediği güvi şubeye gitmeden sorun coulmez