Denizbank Dijital Erişim Sorunu: Çözüm Bekleyen Müşteri


Denizbank Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur. Diyerek mobil bankaya girişi engelliyor. Yani şubeye gitmemize ve defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen çözüm yok. Bu denli teknoloji dünyasında imkansızı başarmak buna derim. Kimliğimle şubeye bile gitmek anlık çözüm olmuyorsa biz hala çok geriden geliyoruz. Çok rahatsız edici bir durum.


Denizbank, güvenliğiniz nedeniyle dijital kanallara erişiminizi durdurmuştur diyerek mobil bankaya girişi engelliyor. Yani şubeye gitmemize ve defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen çözüm yok. Kaç aydır hala açılmayan bir banka hesabıyla uğraşmaktayım. Bu denli teknoloji dünyasında imka...

Mobil bankacılığa giremiyorum. Denizbank Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur. Diyerek mobil bankaya girişi engelliyor. Şubeye gitme imkanım yok. Bu durum beni mağdur ediyor. Acilen çözüme kavuşturulmasını arz ve talep ederim.

Mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde, "Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur. Erişiminizi aktif hale getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0 800 numaralı İletişim Merkezi ile görüşebilirsiniz." uyarısı alıyorum. Ne müşteri hizmetleri ne de şubeler sorun...

Denizbank, mobil bankacılık erişimime engel koydu. Şubeye gidip işlemleri halletmeme rağmen hâlâ açılmadı. Üstelik şube temsilcisi açıldığını söylemesine rağmen ben hala giriş yapamıyorum. Bu durum böyle devam ederse Denizbank hesabımı kapatmak zorunda kalacağım. Kaç gündür mağdurum ve gerekenin yap...
Yorumlar