to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartıma Ocak ayında 1.046 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Ağustos ayında kartımı kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından “Bizi ararsanız yıllık üyelik ücretini geri öderiz” denilerek ikna edildim ve kartımı kapatmaktan vazgeçtim.
Bu görüşmeye güvenerek kartı kullanmaya devam ettim; ancak Ocak ayında üyelik ücreti yansıtıldıktan sonra bankayı tam 7 kez aramama rağmen her seferinde iade talebim reddedildi. Hem verilen söz tutulmadı, hem de her aramamda farklı bahanelerle olumsuz dönüş yapıldı.
Ağustos ayında bana söylenenin gereğinin yapılmasını ve kartıma yansıtılan 1.046 TL yıllık üyelik ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartımdan 19.01.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve tüketici aleyhine buluyorum. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşme yaptığımda,...
Denizbank Bonus kredi kartımdan 13.01.2025 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir çözüm önerisi sunulmadı ve aida...
Denizbank Bonus kredi kartıma 821,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Kart başvurusu sırasında bana hiçbir şekilde kart aidat ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Buna rağmen tarafıma yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarih...
Denizbank Bonus kredi kartımın son dört hanesi 7024 olan hesabıma, 05 Eylül 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. He...
Yorumlar