Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Bonus Business Kart Kampanya Ödülleri Sürekli Yüklenmiyor, Çözüm Sunulmuyor

09 Ağustos 10:37
403

Denizbank Bonus Business kartımı kullandığım her seferde kampanyaların yüklenmediğini fark ediyorum. Bu durum her ay sürekli olarak devam ediyor ve bugüne kadar hiçbir kampanya hesabıma yansıtılmadı. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece kayıt oluşturuluyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Kartımın son dört hanesi 1112’dir ve bu problem tüm işlemlerimde geçerli. İşin trajikomik yanı müşteri hizmetleri katıldığım kampanyayı bize soruyor, ancak sistem geçmiş kampanyaları bize göstermediğinden ve ilgili ayda uygulama da ekran görüntüsü almaya da izin vermediğinden bizde tam olarak nasıl bir başlık olduğunu söyleyemiyoruz.

Temmuz ayında kartıma özel 33000 TL harcamaya ağustos ayı ilk haftası 660 TL yüklenecekti yüklenmedi, 15000 TL market harcamasına ağustos ayı ilk haftası 500 TL yüklenecekti yüklenmedi, Her 2500 TL e-ticaret harcamasına ağustos ayı ilk haftası 100 TL Bonus yüklenecekti o da yüklenmedi. Kampanyaların kartıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum. Böyle sorumsuzluk olmaz.

11 Ağustos 11:49 (Şikayetten 2 gün sonra)
12 Ağustos 13:33
12 Ağustos 18:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Bonus Puanlarım Yüklenmedi

Mehmet
15 Eylül 19:26
378

DenizKartım Uygulamasında Kampanya Katılımı Görünmüyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Güler
13 Mayıs 00:11
551
1
Sümmani sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Kampanya Puanım Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

Sümmani
09 Ağustos 23:43
291

Kampanya Bonus Puanlarım Hala Yüklenmedi Mağduriyetim Sürüyor

Munise
07 Ağustos 13:56
306

Denizbank Kampanya Bonusları Sürekli Yatırılmıyor

Mehmet
05 Ağustos 13:23
119
Denizbank Kampanya Bonusları Sürekli Yatırılmıyor
Denizbank Kampanya Bonusları Sürekli Yatırılmıyor
Denizbank Kampanya Bonusları Sürekli Yatırılmıyor
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri