Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Bonus Puanlarım Hala Yüklenmedi Mağduriyetim Sürüyor

profile
07 Ağustos 2025 13:56
328

Haziran başında Denizbank’a ait Gold Bonus kredi kartımla, 125 bin tl harcama karşılığında 1.500 TL Bonus puan kazanabileceğim kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirerek harcamalarımı haziran ayı boyunca gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında puanların temmuz ayında kartıma yüklenmesi gerekiyordu, ancak bugüne kadar puanlarım yüklenmedi.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet kaydı oluşturdum, ayrıca sosyal medya üzerinden de Denizbank’a ulaştım. Her defasında “inceleniyor” yanıtı aldım fakat iki haftadan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyetim devam ediyor.

Denizbank’tan talebim, kampanya kapsamında kazandığım 1.500 TL Bonus puanımın bir an önce kartıma yüklenmesidir.

07 Ağustos 2025 16:47 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Bonus Puanlarım Yüklenmedi

profile
15 Eylül 2025 19:26
469

profile
28 Eylül 2025 02:59
256
kampanya-bonuslarim-kartima-yuklenmedi-tekrar-magdur-oldum-3.jpg
kampanya-bonuslarim-kartima-yuklenmedi-tekrar-magdur-oldum-2.jpg

Denizbank Kampanya Bonusum Kartıma Yüklenmedi Mağduriyetim Artıyor

profile
26 Ekim 2025 23:26
398
1
Güvenç sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bonusum Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Güvenç
24 Ağustos 2025 16:01
361

profile
06 Temmuz 2025 19:43
151
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri