to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Blokesinin Üç Aylık Kaldırılmaması Ve Hesap Kullanılamazlığı
Denizbank nezdindeki vadesiz hesabıma, icralık borçlarımı ödemiş olmama rağmen konulan blokenin yaklaşık 3 aydır kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İcra dosyama bakan avukatlık bürosu, borçlarımı ödedikten sonra blokelerin kaldırılması için gerekli bildirimi yaptığını ve fek işlemlerini tamamladığını belirtti.
Yaklaşık 3 ay önce borçlarımı kapattım ve icra dairesinden Denizbank’a bloke kaldırma/fek yazısı gönderildi. Buna rağmen hesabımdaki bloke kaldırılmadı. Bunun üzerine yakın zamanda tekrar icra dairesi ve avukatla görüştüm, yeniden fek ve bloke kaldırma yazısı Denizbank’a iletildiği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabımda hâlâ bloke görünmektedir.
Tüm yasal borçlarımı ödemiş ve gerekli resmi yazıların bankaya ulaştırılmış olmasına rağmen Denizbank’ın hesabımdaki blokenin hâlâ kaldırılmaması sebebiyle hesabımı kullanamıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Denizbank sistemlerinde yer alan …0010 IBAN’lı hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
