Denizbank Bloke Hesap Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Denizbank müşteri hesabım yaklaşık üç aydır blokeli olmasına rağmen, düzenli ödemelerimi yapmama karşın blokem hâlâ kaldırılmadı. Blokenin sebebi olarak ödemeyi geç yapmam gösterildi; ancak sonrasında tüm ödemelerimi düzenli olarak sürdürdüm.
Bu süre boyunca hem yeterli bilgilendirme yapılmadı hem de müşteri hizmetlerine ve bankaya sağlıklı bir şekilde ulaşamadım, net bir açıklama alamadım. Hesabım blokeli olduğu için kartımı kullanamıyor, günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Tüm gecikmeli ödemelerimi tamamlamış ve düzenli ödeme yapmaya devam eden bir müşteri olarak, Denizbank’tan hesap blokemin acilen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














