Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Bloke Hesap Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

501

Denizbank müşteri hesabım yaklaşık üç aydır blokeli olmasına rağmen, düzenli ödemelerimi yapmama karşın blokem hâlâ kaldırılmadı. Blokenin sebebi olarak ödemeyi geç yapmam gösterildi; ancak sonrasında tüm ödemelerimi düzenli olarak sürdürdüm.

Bu süre boyunca hem yeterli bilgilendirme yapılmadı hem de müşteri hizmetlerine ve bankaya sağlıklı bir şekilde ulaşamadım, net bir açıklama alamadım. Hesabım blokeli olduğu için kartımı kullanamıyor, günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Tüm gecikmeli ödemelerimi tamamlamış ve düzenli ödeme yapmaya devam eden bir müşteri olarak, Denizbank’tan hesap blokemin acilen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

6 Şubat 17:46 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

7 Şubat 05:50

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

7 Şubat 13:33

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödenen Borç Sonrası Kredi Kartı Blokajının Açılmaması

940

Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 aydır blokedeydi ve bu süre içinde olan borcumu da 1 ay önce tamamen ödemiş olmama rağ...

1 Yorum

Sebepsiz Kredi Kartı Blokesi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

2.193

Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 yıldır, herhangi bir borcum ve banka ile sorunum olmamasına rağmen blokeli durumda. Bu...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank ATM'ye Para Yatırırken Elektrik Kesintisi!

Denizbank ATM'yePara Yatırırken Elektrik Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Eda
Denizbank Bonus Kart Gelir Vergisi Ödemesi 3 Taksit Uygulaması

Denizbank BonusKart Gelir Vergisi Ödemesi 3 Taksit Uygulaması

Profil fotoğrafı
Zeki
Denizbank Cevizlibağ Şubesi’nde Şube Yetkililerinin Bankada Olmamaları

DenizbankCevizlibağ Şubesi’nde Şube Yetkililerinin Bankada Olmamaları

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Haksız Faiz Yönetmeliği

Denizbank HaksızFaiz Yönetmeliği

Profil fotoğrafı
Sevim

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri