to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Black Mastercard bireysel kredi kartımı yaklaşık 1 haftadır yeniden kullanmaya başladım. Kartım 2 yıldır kapalı durumdaydı, kısa süre önce açtırıp kullanmaya başlar başlamaz 10.04.2026 tarihinde hesabımdan 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.
Yıllardır kapalı olan bir kartı yeni kullanmaya başlamışken, bu kadar yüksek bir kart aidatının hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesilmesini hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Konuyla ilgili Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, alınan bu aidatın iade edilemeyeceği tarafıma iletildi.
1990,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tarz ücretlendirmeler hakkında açık ve önceden bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda kartı kullanmama ve bankayla çalışmama konusunda yeniden değerlendirme yapmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 24.02.2026 tarihinde 1.521 TL yıllık kart aidatı kesildiğini, dönem içi işlemlerimde görüp fark ettim. Bu tutar henüz ekstreme yansımadı, Mart 2026 ekstresinde yer alacak. Piyasada artık kart aidatlarının iadesinin yapılmadığı, bu nedenle görüşme yapmanın ...
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 2 yıldır aynı kartı düzenli olarak kullanmama rağmen, bu kadar yüksek tutarlı bir aidatla karşılaşmak beni hem şaşırtmış hem de mağdur etmiştir. Kart aidatının iptali için müş...
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde ekstreye 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli ve dikkatli şekilde yaptım. Yansıtılan bu yıllık kart aidatının iadesi için Denizba...
Denizbank Black kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınacağı konusunda herhangi bir şekilde açık ve net bilgilendirilmedim. Daha önce de kartımdan yıllık üyelik ücreti kesintisi ya...
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 02.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve daha önceki yıllarda alınan kart aidatları talebim üzerine iade edilmişti. Her yıl düzenli olarak kart kullanan bir müşteri olarak...
Yorumlar