Denizbank Black Mastercard Yıllık Kart Aidatı 1.521 TL Fahiş Ve Haksız
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 7 Şubat tarihinde ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartınızı kullanan bir müşteriniz olarak, bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum.
Herhangi bir ek hizmet talebim veya sözleşmede özellikle onayladığım ekstra bir hizmet olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen 1.521 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak ücretin en kısa sürede kartıma veya hesabıma iade edilmesini arz ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




