Denizbank Black Mastercard Üzerinden Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi İptali Talebi

Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 30 Mart 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış ve bu tutar 2026 yılı Nisan ayı ekstreme yansıtılmıştır. Tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve açık bir onayım alınmadan bu tutarın kesilmesini hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Yargıtay Başkanlığı ve tüketici mahkemelerinin, yıllık kart aidatlarının bankalar tarafından tek taraflı olarak ve açık rıza olmaksızın tahsil edilmesini haksız şart olarak değerlendiren yerleşik kararları bulunmaktadır.

Uzun süredir Denizbank müşterisi olarak kredi kartınızı aktif şekilde kullanan biri olmama rağmen, bu denli yüksek bir yıllık üyelik ücretinin tarafıma yüklenmesini müşteri memnuniyeti ve bankacılık ilkeleri açısından da kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle, Denizbank nezdinde Ufuk D**** adına kayıtlı, sonu 6902 ile biten kredi kartıma yansıtılan 1.990,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Talebimin karşılanmaması ve bu haksız ücretin iadesinin yapılmaması halinde, ilgili kredi kartını iptal ettireceğimi, ayrıca Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli diğer yasal mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım. Gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.