Denizbank Black Kredi Kartı Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Ve Geri Ödeme Talebi

Denizbank müşterisi olarak bankanıza ait Black kredi kartımdan 26.10.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Vefat eden eşimden kalan dul aylığı ile kısıtlı bir bütçeyle geçinen bir emekliyim. Maaşımın neredeyse %10’una denk gelen bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur etmiş ve kart limitimi eksiye düşürmüştür. Ayrıca geriye dönük son 3 yıldır da kartımdan bu ücretlerin düzenli olarak kesildiğini fark etmiş bulunmaktayım.

Söz konusu kart ücretinin kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini, son kesintiyle birlikte son 3 yıla ait tüm aidatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır.

4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve sözleşme şartı önceden hazırlanmış, içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilebileceğine dair kesin hükümler bulunmaktadır.

Bu nedenle alınan yıllık üyelik ücretlerinin ve geriye dönük tüm haksız kesintilerin kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde tüm belgelerimle birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve bankanız nezdindeki kredi kartımı iptal etmeyi düşündüğümü bildirmek isterim.