Denizbank Black Kart Yıllık Ücretinin Haksız İptali Talebi
Denizbank Black kredi kartıma 05 Haziran tarihinde 1.990 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin zaten düşük olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin alınmasını kabul etmiyorum. Söz konusu kart aidatını henüz ödemedim.
Bu nedenle, kartı aktif olarak kullanmak ve devam ettirmek istemiyorum, yalnızca yansıtılan yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilmesini, kart borcundan düşülmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak haksız olduğunu düşündüğüm bu kart aidatının silinmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ‘Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




