to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta bulunan bireysel kredimin gecikmiş ödemesi için banka ile 07.04.2026 tarihi için ödeme sözü konusunda anlaştım. Ancak bu görüşmeden kısa bir süre sonra, 28.03.2026 tarihinde hesabıma yatan 4.500 TL tutar, hiçbir onayım alınmadan doğrudan tahsil edildi. Madem bu şekilde otomatik tahsilat yapılacaktı, o zaman neden benden özel olarak ödeme sözü alındığını anlamıyorum ve bunu açıkçası kandırılmış hissetmeme neden olan bir durum olarak görüyorum.
Krediye ait referans numaralarım 1890-12320720-113 ve 5230*******20-1 olup, konuyu telefonla müşteri hizmetlerine de ilettim; fakat “yapılacak bir şey yok” denilerek tarafıma yardımcı olunmadı. Ben banka ile belirli bir tarih için sözlü anlaşma yapmışken, bu tarihten önce hesabıma gelen paranın bu şekilde çekilmesini kabul etmiyorum.
Tahsil edilen 4.500 TL’nin tekrar hesabıma iadesini ve ödeme sözünde anlaştığımız tarih doğrultusunda işlem yapılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetimin acilen incelenerek giderilmesini rica ediyorum.
Denizbank’a yatan maaşım, 31.12.2025 tarihinde hesabıma geçer geçmez, hiçbir onayım ve talimatım olmamasına rağmen kredi kartı borcuma istinaden otomatik olarak yaklaşık 31.000 TL tutarında tahsil edilmiştir. Kredi kartım için ben kendim ödeme yapmak isterken, maaşımın tamamına yakın kısmının bu şek...
Denizbank kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde internet üzerinden bilgim ve onayım olmadan toplam 14.200 TL’lik işlem yapılmış ve resmen mağdur oldum. Hesabıma başkası bu kadar kolayca erişip tüm paramı çekebiliyorsa burada açık ve ihmal olduğu çok netken banka buna rağmen benim arkamda durmadı. Ol...
Denizbank kredi kartımı 26.01.2026 tarihinde, bu bankadan tamamen kurtulmak ve ileride yeniden borç çıkmaması için tek seferde yapılandırdım. Yapılandırma işlemini telefonda yaparken özellikle “kredi kartımı bu yüzden yapılandırıyorum, lütfen ileride beni tekrar borçlu çıkarmayın” diyerek açıkça uya...
Denizbank’ın “Deniz’e Gel” promosyonu kapsamında 2025 Ocak ayında bankaya geçiş yaptım ve her ay 100.000 TL üzeri para giriş‑çıkışı ile birlikte otomatik ödeme talimatı vererek kampanya şartlarını yerine getirdim. Bu kampanya için toplamda 9.000 TL promosyon almam gerekirken süreç sonunda beklemediğ...
Denizbank kredi kartım için yalnızca “asgari ödeme tutarı” nı kapsayacak şekilde otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, bilgim ve onayım olmaksızın dönem borcumun tamamı vadesiz hesabımdan çekilmiştir. Kredi kartımın hesap kesim tarihi 10.01.2026’dır, ben 12.01.2026 tarihinde asgari ödeme tut...
Yorumlar