Denizbank'ın Sürekli Arama Ve Bağlantı Sorunu
Yaklaşık 5 gündür Denizbank’a ait 0850 222 0 800 numarasından günde 2–3 kez aranıyorum. Çoğu zaman meşgul olduğum için telefonu açamıyorum, açabildiğimde ise “temsilciye bağlayacağız” denilerek hatta bekletiliyorum ve yaklaşık 1,5 dakika müzik dinletildikten sonra hiçbir temsilciye bağlanmadan görüşme kendiliğinden sonlanıyor.
Ben aramadığım halde, sanki ben aramışım gibi uzun süre hatta beklemek ve müzik dinlemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Arıyorsanız da en azından kısa sürede bir temsilciye bağlanmak istiyorum, aksi halde bu aramaların devam etmesini istemiyorum.
Denizbank’tan telefon numaramın bu arama listelerinden çıkarılmasını ve bu şekilde rahatsız edilmememin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü















