to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gaziosmanpaşa şubesine 14.05.2024 tarihinde gittiğimde, vize müracaatı yapacağım için hesabımda yaklaşık 4.500 TL bakiye bulunduğundan, üzerine 50.000 TL daha yatırıp hesap dökümü almak istediğimi ve bugün yine 50.000 TL çekeceğimi gişe memuru A****** Hanım'a bildirdim. Ancak, böyle bir işlemi yapamayacağını söyleyerek paramı kabul etmedi. Aynı işlemi bir gün önce eşim, kızım ve ben başka bankalarda yapmıştık. Ancak sizin memurunuz ve sonradan çağırdığı müdür, işlemi yapmayacaklarını söylediler. Ne zamandır parayı vadesiz hesaba yatırıp aynı gün çekilemeyeceğini gördük. Şubenizi ve sizi şikayet edeceğimi söylediğimde, istemeyerek de olsa işlemi gerçekleştirdiler. Ben bankanızın 20 yıla yakın bir süredir müşterisiyim. Daha önce de aynı gün para yatırıp çekmiştim. Yapılan bu davranış gerçekten moralimi bozdu. Ben paramı ne zaman istersem çekerim, herkes gibi. Zaten bu işlemler her yıl bizi bezdiriyor; kendimizi vize için kanıtlamak zorundayız ve bir de bankanızın müşteriye zorluk çıkarması var. Lütfen çalışanlarınıza, müşterilere tavır koymadan işlemlerini yapmalarını öğretin ve gerekli yerlere bu durumu bildirin. Saygılarımla.
Gaziosmanpaşa İstanbul Denizbank şubesinden vadeli hesap açtım. Hesap açarken sıkıntı yoktu. Hesabı kapatmaya gittiğimde bireysele gittim bekledim yan taraftan işlem yapmam söylendi onu bekledim bankanın limit yükseltmesi bekleniyor dendi (Bireysel olarak limit problemim yok sadece hesabı kapatacakl...
31.01.2024 Denizbank şubesine gidip hisselerimi başka bir aracı kuruma virman yaptım 1 şubatta aracı kuruma geçti. Virman işlemi yaparken hiçbir ücret talep edilmedi ve bununla ilgilide bir bilgi verilmedi. 2 gün sonra hesabımı eksi bakiyeye düşürdünüz müşteri hizmetlerini defalarca bununla ilgili a...
Denizbank müşteri mağduriyeti 25.08.2024 tarihinde Denizbank hesabımdan farklı bir bankaya para transferi yaptım, akabinde farklı bir transfer yapmaya çalıştığımda online bankacılık sisteminin güvenlik nedeni ile kapatıldığı bankaya giderek açılması gerektiğini görüntüledim. 26.08.2024 tarihinde sa...
Denizbank Gaziosmanpaşa Şubesi hesap açmamı sebep gösterip sürekli telefon ile aramaktadır. Ve otomatik ödeme talimatı ile ilgili baskı uygulamaktadır. Öyle ki yoğun çalıştığımı ve istemediğimi söylediğim günlerde sürekli yarım saat ara ile dalga geçer gibi farklı bir personele aratılıyorum. Hesapl...
30 Nisan 2024 tarihinde saat 14:30'da, çek tahsilatı için gittiğim Denizbank OSTİM Şubesinde sıra numarası alarak 3 numaralı gişede görev yapan N**** G***** K**** isimli gişe memuruna başvurdum. Çek sahibinin imza sirküleri olmadığı gerekçesiyle ödeme yapılamayacağını belirtti. Bunun üzerine çek sah...
Yorumlar