to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Axa Dijital Koruma Sigortası
Denizbank'tan almış olduğum kredi kartına Axa Dijital Koruma Sigortası kapsamında poliçe yapılmış mesajı bugün tarafıma geldi ve öğlen haberim olmadan sigorta ücreti yansıtılmış. Mobil işlemler yapılırken araya kaynatılan sekmelerle gereksiz işlemler yapılıyor ve fark edilmediğinde gereksiz ödemeler alınmaktadır. Sigortanın iptalini ve tüm ödemelerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İadelerin ve işlemin iptal edilmemesi durumunda yasal yollara başvuracağımı beyan ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Denizbank temsilcisi beni arayıp tüm ısrarlarına rağmen iptal talebimi almasına rağmen Axa Sigorta a. Ş. İçin çektiği 1368 TL lik tutarı kartıma iadesi yapmadılar. Talebimin karşılanmasını istiyorum.
