to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Askıda Kalan Provizyon
Denizbank kredi kartımla Hepsiburada sitesinden aldığım ürünü iptal ettim. Hepsiburada iade ücretini Denizbank'a iletmesine rağmen ücret iadem hâlâ provizyonda görünüyor. Konuyla alakalı bankayla görüştüğümde her seferinde farklı bir şey söyleniyor ve farklı bir zaman dilimi veriliyor ücret iadesi için. Bugün 3. Gün ve en öğlene ücret iadesi karta yansıyacak dediler ama yansımadı. Yeniden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu defa da maksimum bir haftada yansıyacak ücret iadesi denildi. Ücret iademin bir an önce provizyondan çıkarılıp kartıma yansımasını talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
