to read complaints and reviews, or file yours.Borcu Kapatılan Kurtaran Hesabım Açılmıyor, Bilgi Ve Destek Alamıyorum
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesap borcumu ödememe rağmen hesabım halen kullanıma açılmadı. Yaklaşık 1 gündür hesabımı kullanamıyor olmam hem günlük işlerimi hem de ödemelerimi olumsuz etkiliyor.
İlgili hesabımın numarası 9076-2764111 olup işlemlerimi İzmir’deki şubeler üzerinden gerçekleştiriyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmayı denedim ancak bir türlü temsilciye ulaşamadım, bu nedenle sorunuma dair herhangi bir açıklama alamadım.
Denizbank’tan, borcu kapatılmış olan Kurtaran Hesabımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve hesabımdaki bu kısıtın neden uygulandığı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
