Kurtaran Hesabım Borç Ödememe Rağmen Kapalı Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Denizbank İzmir/Balçova şubesindeki Kurtaran Hesabım ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen yaklaşık 1 aydır Kurtaran Hesap limitimi kullanamıyorum. Hesabım kapatılmış ve herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte SMS yoluyla işlem yaptım, ancak tarafıma dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabım 060785902 müşteri numarasıyla kayıtlıdır.
Kurtaran Hesabımın tekrar açılarak limitimin yeniden kullanıma tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü






